Logg inn for å få tilgang til konto, saldo og uttak

FAQ: Innlogging i Red Casino

  • Hvordan logger jeg inn på Red Casino fra mobilen når jeg bare finner forsiden? Trykk på «Logg inn» øverst på siden, skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du bruker ios eller android i nettleser, ligger innloggingen ofte i menyen øverst til høyre.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet og ikke kommer inn på kontoen min i Red Casino? Velg «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post for å lage et nytt. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
  • Hva gjør jeg hvis jeg skriver riktig passord, men Red Casino sier at innloggingen mislyktes? Slå av automatisk utfylling og skriv inn e-post og passord manuelt, fordi lagrede data ofte er feil eller gamle. Hvis kontoen er midlertidig låst etter flere forsøk, vent litt og prøv igjen før du nullstiller passordet.
  • Kan jeg logge inn med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord i Red Casino? Innlogging skjer med e-post og passord. BankID brukes i praksis til identitetskontroll når kasinoet ber om verifisering, ikke som selve innloggingen.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får engangskode og 2fa stopper innloggingen i Red Casino? Sjekk at klokkeslettet på mobilen er riktig, siden 2fa-koder kan feile når tiden er ute av synk. Hvis du byttet telefon uten å flytte 2fa, bruk gjenopprettingskoder hvis du har dem, eller be kundestøtte om å få 2fa nullstilt etter ID-sjekk.
  • Kan jeg være innlogget på Red Casino på flere enheter samtidig, eller blir jeg kastet ut? Red Casino kan logge deg ut på den ene enheten hvis du logger inn på en annen, avhengig av sikkerhetsoppsettet. For å unngå avbrudd i spill og innskudd, bruk én enhet om gangen og logg ut når du er ferdig.